Eine Gleichung mit vielen Unbekannten. Wie löst man diese nun auf?
„Welche Warenmengen kommen voraussichtlich im Distribution Center an, welcher Mitarbeiter steht zur Verfügung und kann mit welchem Skill welche Aufgabe in welcher Schicht übernehmen?“
Identische Herausforderungen für Handel, Großhandel und Logistikdienstleister
Im Distribution Center werden, kurz gesagt, (Kunden-)Aufträge bearbeitet. Dieser Prozess setzt sich aus verschiedenen Schritten zusammen. Infolgedessen soll
- der Wareneingang,
- die Kommissionierung,
- die Endkontrolle,
- der Warenausgang besetzt werden.
Dies gilt für den Handel und den Großhandel genauso wie für den Logistikdienstleister, der meistenfalls sogar mehr als einen Kunden „unter seinem Dach“ hat. Handel und Logistikdienstleister bedienen darüber hinaus dann noch verschiedene Vertriebswege mit unterschiedlichen Versand- und Verladeformen, die ggf. bestimmte Fähigkeiten, sprich „Skills“ erfordern.
Erfahren Sie, wie Katoen Natie, ein weltweit tätiges Unternehmen und spezialisiert auf maßgeschneiderte Logistiklösungen, seine Personaleinsatzplanung mit der ORTEC Softwarelösung bewältigt.
Neues Denken für flexible Personaleinsatzplanung
Um das weitverbreitete Kostenstellen- oder Silodenken aufzubrechen bzw. transparenter zu machen, ist eine übergreifende Personaleinsatz- oder Schichtplanung notwendig:
Mitarbeiter, die in Halle 3 den Wareneingang in der Zeit von 6:00 bis 9:00 Uhr durchgeführt haben, könnten dann in Halle 6 die Kommissionierung im Palettenregal-Bereich durchführen. Hier hätte der Lagerleiter möglicherweise eine Unterdeckung und müsste auf eigene Springer oder Fremdarbeitskräfte ausweichen. Liegt ihm jedoch der Personaleinsatz bzw. der -bedarf am Standort vor, kann er anfragen und bereichsübergreifend Personal anfordern.
Also ist eine „vorauseilende Information“ und Transparenz wie immer hilfreich.
Softwarelösungen zur Personaleinsatzplanung und Mitarbeiter-App
ORTEC liefert mit seinen Softwarelösungen zur Personaleinsatzplanung die richtigen Ergebnisse. Mitarbeiter bekommen Informationen über zu verplanende Schichten über eine App direkt auf ihr Handy. Dadurch eröffnet sich ihnen die Möglichkeit, am Planungsprozess über sog. „Wünsche“ direkt beteiligt zu sein. Natürlich nur, wenn dies von der Unternehmensleitung gewünscht ist. Dieses „Mitspracherecht“ senkt die Krankenkurve erheblich und steigert die Motivation drastisch!
ORTEC unterstützt hier mit seiner Lösung OWS (ORTEC Workforce Scheduling) sowie mit den dazugehörigen Apps.
Erfahren Sie mehr über ORTEC Selbstplanung.
Zusammenfassend aus zahlreichen ORTEC Kundenprojekten dieser Branche lässt sich berichten, dass Transparenz und Selbstplanung die Motivation der Mitarbeiter steigert und die Fehlquoten erheblich reduziert!
Erfahren Sie mehr über ORTEC Softwarelösungen im Handel.
Wir haben 6 Verbesserungsmöglichkeiten für smarte Logistikprozesse durch ORTECs Advanced Planning und Logistik Software ausgewählt. Lesen Sie weiter über die Logistikprozesse im Handel.
Mit „Auslieferung und Rücktransporte synchronisieren“ geht es in KW 20 weiter!
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Johannes Strahmann, Director Sales
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E-Mail: johannes.strahmann@ortec.com